最近在国美买了款无绳电话,因为质量和商家态度问题投诉到12315,得到的答复是"国美是我们的绿色成员单位,我们不受理他们的投诉,你直接向他们的客服投诉!"
不知道这个"绿色成员单位"是怎么个"绿色"?!

还有国美对外公开的客服电话99.99%都打不通,一直占线!经过朋友朋友再朋友的关系才弄出来他们"内部"客服电话(需要转接),试了多次100%不占线!