今天我和男朋友来到位于北京四季青桥的欧尚超市买东西，由于买的东西不多，我们就没拿筐子。谁知道我们结完帐以后正要往外走，这时候我看到有三个人冲我们走过来，其中那个胖男人过来问我说：“你小票呢？”我觉得很奇怪，但是还是把小票给他看。他把小票拿了过去，然后对我们说：“你们这里有什么东西没结帐啊！？我男朋友说：“我们都结了阿~！”那胖男人不客气地从我们购物兜里拿出了一些商品，说：“这些都结了么!要是没结帐怎么着！你刚才揣什么东西了~！我男朋友一听就急了,说：“要是我揣东西打110把我送公安局行么！我被当时的场面弄晕了，还没来得及说话呢他们就让我和我朋友去保安室，路上他们还非常不客气地对我们大声呼和。
 到了保安室，里面还有个他们抓到的小偷蹲在地上。后来那个胖男人说是让我们掏，还是你自己掏，我要是掏出来性质可就不一样了！我朋友把衣服当时就脱了扔在桌子上，大声说：“掏！要是你们掏不出什么咱没完~！胖男人又说：你少给我来这个，你刚才网兜里塞什么了！！然后又拿我们的小票对东西，还问我们:“这个果珍付钱了么！”我拿过小票，然后拿出袋子里的果珍给他看，我说：这不是付过钱了么？本以为误会已经澄清了，没想到那个胖男人却说：“你们到超市干什么来了你自己清楚。”我说：“我们干什么了，我们又没偷东西，为什么这样的态度，小票你不是都看过了么!这时候那胖男人又耍起无赖来，说：“我没说你偷吧！我也没搜你啊！就是了解情况怎么了！~我说：“ 了解也不能这个态度阿，我们又没干什么。那胖子又嚷嚷：我什么态度了!我说：你们负责人呢！后面那个高个子说：我就是负责人。我说：你们负责人的形象就是这样是么！那高个子一点头说：是！我当时都蒙了，不明白这样大的超市怎么回又这样野蛮没素质的员工.这时候我朋友拨打了110，他们见我们拨了110没但停止对我们的无理举动，而且还威胁我们说：“你报警就报警吧！告诉你，要么你现在走，要不一会就走不了了！”我当时听完就觉得肯定这个事情不是第一次发生，而且他们和警察应该也是经常打交道，所以态度才那么嚣张。这时候那个胖子和红衣服的小伙子出去了。沉默了一会，那个自称是负责人的男人突然态度缓和下来说：“你看我跟你说，这个超市丢的东西太多，我们也没办法。”我朋友说：那也不能冤枉我们偷东西啊，而且你说你们是什么态度阿！这时候那个红衣服的小伙子又进来，冲我们嚷嚷：你们嚷嚷什么！你们不是报警了么！警察来了再说，少在这嚷嚷！我当时实在忍不了了，就和那个小伙子吵了起来。这时候民警近来了，那小伙子还不停嘴，民警让他出去，结果那几个保安一个没剩下就出去了。然后民警就开始一连串的所谓“调解”其实就是让我们别把事情闹大了，后来我朋友就说让他们道歉，可民警说：“一会我会说他们的，这样的事情经常发生。”我心里想：“看来他们是想让我们就这么走了。”最后我坚持了半天，他们那个所谓的负责人才说了一句对不住，中间那个穿红衣服的小伙子还进来说：多大的事情啊！。然后我们就被他们打发走了。
 这就是我们在四季青欧尚超市今天所经历的事情，2007年2月12日！我真的没想到像欧尚这么大的超市会发生这样的行为，并且从事发到最后都没有一个合理的交待，那个所谓的负责人到底是不是管理人员，如果是的话为什么在事实澄清了以后还对我们进行诬蔑和威胁，看到警察快来了又对我们软硬兼施！难道这就是欧尚超市管理的方针！殴伤超市对消费者一贯的态度么！这样的问题我想肯定不是出在我一个人身上，肯定在这家店还有别的向我们一样受害的消费者，最后被他们和警察几句话就打发回家了。请问：对于欧尚超市来说，还有什么消费者的权利！连最基本的尊重都没给我们，还谈什么服务和权利！