3月14日晚,一个青年歌手手提尺寸为20cm(宽)*38cm(长)*38cm(高)的皮箱在方庄站登上741路（车牌号为9981）公共汽车,上车以后,胸卡号为0134的售票员要其加收一人面积的箱包费,原因是占地面积超过0.125平方米.歌手认为箱包面积没有达到公交公司要求购票的标准,这位售票员听出这位男歌手说话是外地口音的时候，立刻拿出卷尺进行测量,令人不解的是,[B]这位售票员的测量占地面积的方式竟然是底长乘以高,结果即为38cm*38cm,大于规定上的0.125平方米![/B]上过小学的人都会知道,[B]占地面积的计算应该是长(底面)乘以宽(底面),也就是20cm*38cm=0.076平方米!!!歌手认为测量方式有问题,而售票员此时态度蛮横,声称就是应该这样测量,那么试问,若将皮箱平放,按照售票员的说法,占地面积是底长*高,那么此时的占地面积应为20cm*38cm.同样为0.076平方米,[/B]仍然没有达到规定面积0.125平方米,还是不应该收取箱包的费用!

    男歌手非常无奈,在售票员的强迫下为皮箱购买一张车票,同时对售票员的行为大为不满,在他看来,这一张车票没有什么,而是觉得,北京每一天有很多农民工拿着大包小裹乘坐公交车,在他们的心理很多人没有0.125平方米是多少的概念!按照上述售票员的做法,每天就会对来京农民工胡乱收取箱包费,这些农民工多数憨厚老实,不会对售票员有所质疑,而就是他们的老实,造成了个别售票员胡乱收取费用,还经常态度恶劣.北京2008马上就要到了,这样的售票员还应该上岗吗?她对自己的同胞最起码的尊重都没有,"讲文明、树新风"将从何而来!

     男歌手对此售票员进行投诉，到现在，公交公司还是没有一个满意的答复，看来“315”也没有让个别售票员做法、态度有所改变！在此，希望公交公司能够对此问题予以重视，这个0.125平方米到底应该怎样计算，对于售票员应该有个基本的培训，连小学生都知道的问题，售票员这么大的人竟然不会计算还蛮不讲理！公交车是服务人民的窗口，对人民都没有服务，怎么做首都的文明窗口？公交公司应该在招聘的时候把好关，类似这种“母夜叉”形象的服务人员一定要拒之门外，如果招进来要对这样的人进行严格的培训，否则影响公交车队伍的形象，更影响首都的形象，中国的形象！！！