要帮助老年人更好地拥抱智能生活 [复制链接]
        语音聊天、视频通话、转发分享、点赞收藏……在社交软件上,年轻人信手拈来的操作,对家里的老年人而言可能会非常复杂。不久前,浙江杭州一个女孩为外婆手绘了一份“微信使用说明书”,字迹工整、内容详细、图文并茂,打动了很多网友,也将老年人如何更好适应数字生活的话题,再次带进公众视野。(人民日报)
        一份手绘的“微信使用说明书”上了《人民日报》,给大家带来双重的温馨,一则因为年轻人对老人的孝心,令人感动。二则因为《人民日报》从细节之处对老年群体的关注,特别暖心。数字时代,不能落下那些老年人的身影,从国家、社会,到家庭、个人,都应该行动起来,让老年人能够安享晚年,能够享受到社会发展、科技飞跃带来的各种红利。
        随着数字化、信息化的发展,智能生活加速推进,为人们带来更多便利。我们出行购票、订房间,从网上操作;我们去医院看病预约挂号,从网上操作;我们去餐厅吃饭或者叫外卖扫码点菜、买单,从网上操作;我们购物观影,从网上操作;我们查找信息资料,从网上操作。。。。。。互联网已经把触角延伸到生活的角角落落。
        应该说,以上只是带给人们便利,没有网络,利用传统方式也一样可以实现,只是没那么便利。但是在新冠肺炎疫情防控期间,因为老年人没有健康码导致无法出入小区、乘坐公交的新闻,则引起社会广泛关注,更让大家感觉到,必须有所作为,帮助老年人迈过“数字化”的门槛。
        这个有所作为,主要是两大类,一大类是开辟“绿色通道”,像江苏无锡火车站开设为老年人等群体服务的无健康码通道,志愿者根据不同的人群进行相应的操作,对于特殊情况的旅客,会开具相关证明让其出站。部分旅客不会正确操作智能手机,志愿者就手把手进行步骤教学或代操作,为其获取出站证明。另一大类是如杭州女孩为外婆手绘“微信使用说明书”,嘉兴图书馆开设专门课程,教如何开关手机、怎么联网、怎样使用相机等“常规操作“,细心指导帮助老年人赶上时代步伐。第一类是应急之策,第二类则是长远之策。
       不管第一类,还是第二类,都需要耐心、细心和爱心。老年人固有的思维方式在很大程度上会限制他们对于“数字化”设备的认识,再加上精力没有年轻人那么旺盛,很多人学习效率和效果都不太好,这就更需要用我们的实际行动关怀老人,耐心、细心指导他们使用智能设备,帮助他们尽快融入数字化生活,更加顺畅地拥抱智能生活。
        老人的今天,就是我们的明天,关注老人,也是关注我们的未来。需要整个社会,给予老人各方面的关爱,使老人的晚年更加幸福。

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