………… 不会这样吧。 楼主打过几次电话？  都是这样吗？

打过多次，都是这样，相比李素丽热线八方达的投诉热线很是热情，一个劲地道歉，其实乘客就是要一个道歉而已。我还在公交网上投诉过，石沉大海。公交公司就不重视乘客的投诉，敷衍忽悠乘客，不办事。

即使你打通电话，人家往车队一放还是得看是谁。是红人照样没事

纯粹胡扯，我们车队有投诉必回复，而且李素丽投诉不问原因，罚你没商量！！为了不找麻烦，因此也就惯的某些乘客无事生非，无理取闹！！！！

李素丽热线应该是这样的如果您投诉的是司机售票，那么一定有答复，车队接到李素丽投诉都是罚司机售票200元，不分析。
如果您投诉的是其他的事情那就没戏了。

打过多次李素丽热线，从未给过回复。投诉的原因就是在道路非常畅通的情况下，司机故意慢行等点。等点可以，不能让赶着上班的乘客跟着你一起等。公交的枪手你们就别扯淡了。

引用:

原帖由 alex181 于 2007-7-31 11:09 发表
打过多次李素丽热线，从未给过回复。投诉的原因就是在道路非常畅通的情况下，司机故意慢行等点。等点可以，不能让赶着上班的乘客跟着你一起等。公交的枪手你们就别扯淡了。

你说的这个情况与司机没有关系。
公交车回总站几点到都是有时间限制的。晚点晚十个小时都没事，如果快点就会被扣钱。
如果路上不堵车，回去的早了司机就会被扣钱当然要慢点走了。
这个事谁都没有错误，你投诉当然没人理你了。
因为现在耽误的时间是刚才司机开快车赶出来的前面下车的乘客都得到了实惠。所以并没有耽误您的时间。

楼猪傻x
坚定完毕

引用:

原帖由 alex181 于 2007-7-22 13:25 发表
表面上虽然有李素丽热线，公交网可以对公交乘务员进行监督，但是这些基本上形同虚设，投诉时说好了给打电话回复，但从来没有 实现过。李素丽热线是有接受投诉的职责，但是这个热线自己就经常没人接电话，对投诉 ...

热线根本就不管投诉是否正却,打回车队就是扣钱,没有天里,我们挣钱也不容易啊