“去公交吧，现在公交挺好的”，“现在下岗的多多啊，公交是铁饭碗，还算稳定！”耳边是父母的劝说，而这份工作我本意不是很理想，作为80年代生人，当兵复转回来，看看身边年龄相仿的朋友、同学，他们的工作也很一般，想想曾经一心学财会，想进银行工作，但毕业年代，应届专业毕业生饱和竞争十分激烈，择业不理想，还是听父母的吧，结果经过内心的挣扎，还是选择了来客二工作。
2002年年中我来到了客二从事售票工作，起初我对公交的印象还停留在穿着大背心、裤衩和拖鞋，稀稀拉拉聊着天撕几张票就是上班。之后，分配到市级青年文明线路19路车队跟师傅实习售票，参加素质工程培训后，我才对公交这个行业、工作有了新的认识，原来公交岗前培训是这么的全面系统，从行业历史回顾，企业规章制度、劳动法、安全、服务、运营生产介绍和讲解；当我跟师傅实习售票时，看到她的热情服务，看到她的照顾周到，看到她主动的协助司机照顾行车安全，看到她耐心的告诉乘客怎样换乘才能到达目的地，我才对售票这个工种和公交这个行业产生了尊重、钦佩和羡慕，时代的需求，素质的提升，公交人的形象确实不同以往，我就像一个婴儿一样，入行培训、入门学徒相当于我的育婴期，受到了良好的熏陶和教育。
单独顶车后，我就像师傅的影子，唱收唱付、主动验售票、照顾五种人、保持车辆整洁、精心布置车厢、搞好车组团结，遇到素质低下、刁难的乘客自我调节情绪坚持骂不还口、打不还手，把在部队养成的优良作风，继续在“青年文明号”三尺票台上发扬下去；班后放弃休息时间和先进党员、职工去熟悉沿线地理情况，参与团支部开展的站台服务、突击车辆场站五站三牌等活动，积极努力为车队作贡献。工作两个月后，车队给予了我参加分公司举办的乘务员比赛的机会，我就带着年轻人争强好胜的冲劲，展现自我的意识，锋芒毕露，获得了分公司第二名；半年后参加歌颂“我身边的共产党员”演讲比赛得了第一名，我才深深的感受到公交企业文化是如此的丰富，很多途径可以使职工充分展示自己的才艺。一份耕耘，一份收获，在我还在为自己取得小小成绩沾沾自喜时，我又听到了一个喜讯，去分公司团委轮岗锻炼，在团委工作的半年里，再一次让我看到公交人才辈出、藏龙卧虎，组织生活丰富，人性化管理等与时代进步、社会改革接轨良好的一面，让我感受到公交企业氛围是如此的和谐、愉悦。
经过两年的学习和磨练，我走上了管理岗位，被车队聘为团支部书记、安保员。在本质岗位上，我带领团员青年跟随着公交车辆车型更换、IC取代纸制月票、推行双语服务、规范礼仪服务、星级司售上岗、志愿者服务社会等进步、发展的步伐，为企业、车队贡献青春力量；参加市公安系统举办的企业保卫干事的培训，使自己的业务知识和技能得到完善和提高，把自己工作的热情投入到车队管理当中去。随着公交企业的发展，我们公交人的付出也得到了市民、社会的认可，同时公交人的地位也因自己的努力受到了大家的尊重，如果曾经的选择不是来到公交工作，我想我不能深刻、清晰的认识、了解公交，我想我不能感受到公交的进步同各服务行业相比是多么的快，我想我不能看到亲戚朋友对我飘来羡慕的眼光。
2008年临近，奥运盛会的激情和欢乐属于全世界、属于地球人，北京奥运的成功属于中国、各族人民的骄傲，北京奥运的建设属于北京从事工作者的重任，北京奥运道路主动脉的疏通和服务窗口的微笑确是我们公交行业和公交人的使命，我是个青年人，我的工作寿命也正处于青壮期，我将用我的辛勤和努力与十万公交人携手在北京奥运之际共同展现风采、共同为北京奥运喝彩，我坚信今后的历史会证明这一切。
五队   常亮
2007年7月18日