小小志愿者
——我奉献 我快乐
与公交车的第一次亲密接触
从小时候起，我就对公交有着莫名的兴趣，从小学起我便搜集车票，有空就乘公交车到处转，研究公交线路图。上初一时，我发现无人售票车公交101路逃票现象严重，这给车队带来了经济损失，也损害了首都市民的形象。公交车是一个城市文明的窗口，我希望这扇窗户明亮、清洁，特别是在2008年奥运会时，能让外国朋友透过它，了解我们的祖国，所以我下决心为改变这种不良现状做点什么。一天，一个念头突然划过我的脑海——我这么喜欢、熟悉公交系统，何不把我的兴趣与工作相结合？于是，我行动起来，联系101路车队领导，终于有机会随车为乘客们服务了。
自信满满的我第一次以“售票员”的身份坐上了101路公交车，马上我就发现这份工作真不简单。虽然一直担任班级、学校的学生干部，但面对这么多张陌生的脸孔，男女老少，我的心里一阵紧张。用英语报站的时候声音小得像蚊子一样。第一天的活动结束了，我很失落，但这时司机叔叔走过来安慰我：“王宇啊！你还这么小，能有这份心已经很难得了，能站在这么多乘客中间，就更有胆量了！已经表现得很不错了，好多售票员第一次上岗时还不如你呢！鼓起勇气，你能做得更好！”叔叔亲切温暖的话语让我心里似有火山喷发，对！别人能做到的我一定也能，只要我吸取教训，就一定能不断进步。果然，我以后越来越自如，英语报站也越来越流利。
初一寒假，一次我上车服务时突然降温。只穿着薄外套的我在车里手脚冰凉，直打哆嗦。看见我这样，好多乘客纷纷让座给我，有人给我递来热水，还有大哥脱下棉袄给我披上。看着窗外忽然飘落的大雪，我的心里却如春天般温暖。这些乘客用他们春风般的话语和行动告诉我：人间处处有真情，爱就像种子，谁栽种，谁收获。
初二时，我开始动员班上的一部分同学和我一起去公交车上服务。起初，大家都只觉得有趣、好奇。随着工作的展开，并没有体会到这份工作的艰难，也没有领略到它对个人能力的提高。
一次，我和另一位同学一起抓住了一个逃票的男青年。看着他那么高大，我们心里真有点害怕，但我还是鼓起勇气说：“请您到前门买票。”他却一副漫不经心的样子，说：“我买不买票碍着你什么事了？小孩，好好读你的书去，别管闲事。”遇到这样的人，我们还不能和他争吵，得讲道理，真是秀才遇到兵，有理说不清。但怎么能纵容这种不文明行为呢？我当初不正是为了宣传文明礼仪才来的吗？所以我鼓起勇气，坚持让他买票。僵持了很长时间，连乘客们都看不下去了，纷纷说：“孩子们都明白的道理，一个大人还不懂。”“没听孩子说吗？离2008年奥运没几年了，还这么不讲文明，到时候让老外笑话咱们中国人！”大家直说得男青年红了脸，把票买了。
组织更多的同学加入我们的行列
初三时，我的学业压力越来越大，不得不减少参加社会活动的时间。但我不想放弃为公交车服务，因为这确实是件有意义的事情。而且我想让更多的同学得到锻炼的机会，所以我以学生会主席的身份，号召初一的小同学参加我们的活动。一周内，就有50多名同学参加了青年志愿者服务团。
我担心这些刚进入初中的同学，在工作中出现问题，便把工作计划、安全措施、换乘路线、文明宣传用语全部打印出来发给他们。希望我的经验对他们的工作有帮助，能让他们迅速成长。我还利用周日的时间带领大家行动，101路公交车每跑完一趟至少需要两个半小时，有的同学脚都站肿了，但他们没有丝毫怨言。开始有的售票员还不放心，觉得一群孩子能做什么啊？可当她们看到我们的表现时，她们也投来欣赏的目光，夸我们干得漂亮。但同学们却说：“现在我们才认识到您工作的辛苦，您才是最应该得到大家赞扬的啊！”
在英语报站的过程中，同学们从不敢说到面对外国朋友也能流利地说，英语水平、胆量得到了很大提高。外国朋友曾经竖起大拇指对我们的小同学说：“You are very good！”
有一位女同学更是尽职尽责，她把沿途景点的资料都准备好，向乘客们讲解，为乘客提供了更贴心、更人性化的服务。我称赞她细心，她说：“我也是跟你学的嘛！”
而101路车途径北海、沙滩等景点，所以在每天上班高峰时，老人也特别多。怎么样维持好车内的秩序又让老人乘车更舒心呢？这也是考验同学们的一大难题。大家在解决这一个个问题的过程中，工作能力、人际交往能力、心理承受能力都有了明显的提高，老师、家长都称赞我们更懂事、更善解人意、更懂得包容别人了。
我们就是这样宣传奥运文明礼仪的，我会将这个活动坚持下去，一直做到2008年！让外国朋友看看我们北京还有这么一群素质好、有爱心的中学生，让我们为国家的形象加分，让文明之花处处盛开。
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我在公交101路车上
