微笑天使
清晨,东方刚刚露出鱼肚白,她就已经走出了家门。外面清晨的微风吹拂着她的脸颊、她的头发，她深深的吸了口气，露出了自信的微笑，因为她一直相信一句电影里的对白：“Tomorrow is another day！”这句话一直是她工作的动力。
她是众多平凡公交乘务员中的一名，在这个平凡的岗位上默默的奉献着自己的青春与热情。
每天在人们还在熟睡的时候，她就已经走出了家门，月亮和星星是她的伙伴，它们陪伴她在上下班的路上不再孤单。来到单位，她要把车厢打扫干净，因为这是她的舞台，她要在这个舞台上微笑的面对每一位来自五湖四海的朋友；要在这个舞台上用火一样的热情为每一位乘客服务；要在这个舞台上尽职尽责的做好每一分钟。
每一位乘客对于她来说都是自己的朋友，只要是上了车，她就有义务帮助照顾他们。
你看，那位老大爷上车了，她热心的过去搀扶，找到座位后，又马上去帮助那个晕车的小孩儿拿晕车药了；还不等休息一下，一位外地的乘客因为找不到要换乘的车正在着急，她马上拿出纸笔，为他详细的写下要如何换乘，以及换乘的方法；又有一位刚从外地来北京的乘客不熟悉北京的地形，生怕自己坐车坐过了站，耽误事，于是就总是问她到站没有，而她，没有丝毫的厌烦情绪，依旧面带微笑、耐心的回答他的问题。
当你在乘车时遇到困难，她总会面带微笑出现在你的面前，真诚热情的帮助你，直到看到你的脸上露出满意的微笑。你要是问她叫什么，想对她表示感谢，她会微笑的对你说：“我只是一名普通的乘务员，帮助您是我应尽的义务与责任。”
有人说护士是白衣天使，但是我觉得公交乘务员才是真正的天使！是微笑天使！因为她们的微笑可以使你忘记烦恼，使你在拥挤的车厢里感到一丝温暖。可能你觉得她们的工作很普通，或者很简单，但是要在这小小的车厢里，让乘客们感觉到家的温馨，真的是很困难的。她们用自己对这份工作的热情，让乘客们感受到了家的温暖；用自己辛勤的汗水，给乘客们创造了良好的乘车环境；用自己特有的活力，感染着周围的每一个人。
正是这样一群微笑天使，使我们的城市能够正常的运行，使我们能够正常的出行；有这样一群微笑天使，在北京的窗口迎接着来自各国的友人，用最甜美的微笑、最热情的服务为他们导航；还是这群微笑天使，她们站在北京的窗口向世人展现着北京人的风貌、中国人的风貌。
你难道不为这样一群微笑天使而感到骄傲吗？你难道不觉得她们是最可爱的人吗？你难道不觉得她们值得我们尊敬吗？正是因为有她们的辛勤付出，我们才能平安出行；也正是因为有了这群可爱的微笑天使，北京的公交才能有今天的成绩！让我们一起为这群可爱的微笑天使喝彩吧！
                            专线3队800外环
                                 王  蕊