A.O.史密斯：用专业打造精品 在中国，A.O.史密斯要保持其痴迷研发的传统并不是十分容易的，因为它投入大而见效慢。刚进入中国的头两三年，即使处于投资亏损期，也坚持“不要太在意一城一池的得失”，而要注重长远发展，因此，A.O.史密斯继续保持它在美国的传统，即沉迷于研发。用美国CEO的话，是“我们惟一的特长，就是只会研发和生产一流的热水器”。
　　
　　差异化在于实现竞争对手做不到的事情。内胆是电热水器产品的关键部位，当内胆疲劳、漏水后，就成为热水器无法维修的致命伤，不少热水器厂家都因内胆技术不过关而退出市场。A.O.史密斯热水器的内胆是专利金圭的，选用优质钢和特种硅化物的超级熔合体，解决了困绕很多厂商的内胆防腐抗垢和保持水质洁净的问题。
　　
　　仅保持不出问题，只是基本的功能，A.O.史密斯的技术还有两个致胜的奇招：一是内胆的使用寿命和安全性能，在美国，曾创造了一台A．O．史密斯热水器使用52年的行业奇迹；二是节能，针对中国电力紧张的现实，A.O.史密斯还着力打节能牌，仅节能技术，就拥有诸如AES自适应节能、黄金加热棒节能、变容节能等12项专利技术。 专注的力量从 1936年进入热水器生产领域以来， A.O.史密斯已积累了 67年生产经验。五十年代，在对高压容器的改造和技能运用上获得国际认可。自八十年代以来， A.O.史密斯蝉联美国“品质、技术、产品、经验、销售和服务”六项评比冠军，共荣获了数十项世界级检验合格证书，拥有近百项专利。
　　
　　专业的品质金圭内胆作为一种钢与硅的超级熔合体，其比钢更坚固、比硅更耐酸的特性，使热水器的使用寿命大大延长。而 A.O.史密斯研发了以“ AES自适应节能系统”为代表的一系列专利技术独创全自动微电脑用水习惯分析系统和中温保温方程式，达到了“随心取用热水”与“不拔插头更省电”的完美结合。
　　
　　专家的风采 A.O.史密斯成为热水器专家并不仅仅是因为它的行业资历，更重要的是它的“家庭中央热水”概念开创了热水器的一个全新时代。倡导和推进“随时享用热水”的健康消费观念，把热水器看作是家里的供热水中心。
　　
　　今天，中国的热水器市场虽已初具规模，但高端家用和商用热水器市场基本是一片空白，热水器仅仅用于洗澡，而洗碗、洗手、洗衣服等同样需要热水的地方却被忽视。曾在美国倡导了“家庭中央热水”概念的 A. O.史密斯将这一概念带入了中国市场，推出了专为我国双卫浴和多卫浴家庭设计的家庭中央热水器产品，相信 A.O.史密斯以其雄厚的实力和领先的理念将很快让“中央热水”走进中国家庭。（“中央热水”就是多路供水）

注意：人世间什么都可参假，唯独科技不能！还有谁能实现“开放式多路供水”？！！！因为，它就是科学技术！

有诗与对联为证：
虽有点石成金之术，怎奈碍石成金之道；
视财不取何为商，固守存旧梦魂归西；
魂归西去何所惧，起死回生有我术；
此术由来上苍赐，造福人类需同行；
可金石铺路不愿踩，势与上芲论高低；
历时五十五月已见分晓，待到何年何月时再回头；
天生我才必有用，何愁“智者”不回头；
若让总裁早知晓，此术早已入史册！     
对联如下：
上联：执迷不悟死去活来
下联：迷途知返死里逃生
横批：仙人指路
上联：仙人指路起死回生
下联：智同道合合协生财
横批：顺天则昌
上联：仙人指路开放式多路供水
下联：天意岂能违A.O.史密斯行
横批：利人利己
上联：顺天则昌名垂青史
下联：天意难为功在当代
橫批：何乐不为
上联：仙人指路顺天则昌
下联：利人利己何乐不为
横批：名垂青史
仙人指路：利人利己何乐不为？
仙人指路：顺天则昌何乐不为？
仙人指路：名垂青史功在当代何乐不为？
仙人指路：“开放式多路供水”A.O.史密斯行何乐不为？
仙人指路：起死回生合协生财何乐不为？
仙人指路：迷途知返死里逃生何乐不为？
唯独执迷不悟死去活来不可为！！！
    上苍既能赐予我智慧，乃是天意。实现“开放式多路水”也就是我沈顺坤不可推辞的天职！

有人会问我为什么要这么样的去“强求”捐赠给美国人，而不去捐助本国企业？可不知就是这样的“乞求”美国人都还是不肯接受呢！而中国人又会是怎样呢？
现举例说明：
沈顺坤赞海尔“真诚到永远”！
受海尔“真诚到永远”的吸引，两年前的今天八月二十八日我很自信的购得海尔“智能”冰箱一台。在这两年时间里我已充分地饱尝到海尔“超星级”的服务！为了使海尔这美好的“形象”更加深入人心，下面将海尔给我优质服务的过程展现在大众面前，提供大家“分享”！

该冰箱自身应具备的功能：
温度显示区分别显示冷藏室、软冷冻室、和冷冻室实际温度。以及冷藏室、软冷冻室的开启、关闭功能（注：关闭就是停止制冷）。

在使用至第二天时就相继问题的发现。例如，当关闭冷藏室、软冷冻室后（不计时间的长与短），再开启时温度显示却无任何变化。甚至将冷藏室的门打开四十分钟之久也不见温度显示的变化（当时环境气温在三十度以上）。

据以上的问题，海尔售后于九月二日更換了一台冰箱，但问题照旧。又于九月十日在海尔售后服务部检测第三台冰箱，问题依旧一样。当问题拖至于十月十日时，海尔集团的负责人则以该产品就是这样“设计”的属“正常”现象的“合格”的产品为由加以回绝。

在这般无奈之下，于是我投诉至武仅市、武昌区消协，但是消协要求我必须出示质检报告才能受理。我指出该产品生产厂家都拿不出质检报告来，而要求消费者必须出示质检报告，道理何在？然而，消协倒是帮我说了－句直话：“冰箱沒问题为什么要给他換”？其结果当然就是置之不理。

最后，经由湖北省消协又投诉至中国315，可至今时过半年却杳无音信（投诉编号（2007022801555514），315能维权吗？！！！

是非曲直只能让大众平说：
海尔智能无须箱门，无智功能继续欺人，因是海尔无人过问，如不属实此箱送人！

简评：
海尔对产品存在问题的事实既表示认同，而且十分明确地强调本产品就是照这样“设计”的属“正常”现象的“合格”产品！从中则不难看出海尔所表现出的“真诚”一面。然而，从另一方面则更加明确地表现出了海尔在耍无赖！但是，海尔还是能“真诚”的向你表示如对产品不滿意则可退货！这又不难看出海尔的经营方针是_能蒙骗一个是一个，能蒙骗二个是一双！我现在要以一个消费者的身份来对海尔这一蒙骗的销售行为表示强烈地抗议！！！同时也建议海尔如能在国际市场上去蒙骗“洋人”，那我将表示钦佩！如只会蒙骗国人则将遭“天地不容”！！！

至于我向中国315所进行的投诉，现已时过半年却沒有一个回音，能说明什么呢？按逻辑推理：是否在暗示我有什么“难言之隐”！或者认为中国市场上品牌冰箱那么多不去选，而独去选择海尔，象这样重大的案例中国315“是无能为力”的！看到世界国际315，那里有望能受到保护！

当发现海尔在无能力去解决该冰箱的“智能”功能时我就及时地与海尔集团的负责人以及他们的技术总工程师王建指出：虽然我现在也无能力去解决冰箱的“智能”问题，但我有能力为你们的热水器解决承压的技术问题（也就是“开放式多路供水”技术）。可不知他们不仅不去接受这一建议，反而硬说我是借冰箱的质量向题而去“强求”他们接受该技术，然而抓住冰箱的质量问题不肯罢休！

如果说因受技术能力的所限而无法去解决技术难题，这还不能说是一种悲哀；真正的悲哀却是这样宁可让问题成灾也不去用他人的技术！不是吗？

这是非曲直还是去由大众评说，让科技兴国是时代与中华民族的需要！！！

A.O.史密斯何时才能醒悟？专家的风采 A.O.史密斯成为热水器专家并不仅仅是因为它的行业资历，更重要的是它的“家庭中央热水”概念开创了热水器的一个全新时代。（好笑！！！ ）倡导和推进“随时享用热水”的健康消费观念，把热水器看作是家里的供热水中心。
　　
　　今天，中国的热水器市场虽已初具规模，但高端家用和商用热水器市场基本是一片空白，热水器仅仅用于洗澡，而洗碗、洗手、洗衣服等同样需要热水的地方却被忽视。曾在美国倡导了“家庭中央热水”概念的 A. O.史密斯将这一概念带入了中国市场，推出了专为我国双卫浴和多卫浴家庭设计的家庭中央热水器产品，相信 A.O.史密斯以其雄厚的实力和领先的理念将很快让“中央热水”走进中国家庭。

什么曾在美国倡导了“家庭中央热水”概念的A. O.史密斯将这一概念带入了中国市场。 请问：难道在你A.O.史密斯来中国之前好象我们只能是在使用一处供水吗？
我要明确地给你们指出多路供水是本身存在于封闭式的供水之中，而并非是你A.O.史密斯的“倡导”才能带来的多路供水。靠这样故弄玄虚、哗众取宠的方式去糊弄消者，能长久吗？ 而“开放式多路供水”技术才是人类智慧的结晶！遗憾的是你们A.O.史密斯在它的面前却躲躲闪闪难以面对，有这必要吗？请不要再继续这样执迷不悟了！有人将此技术发明愿无偿捐送给你们，你们能推辞得了吗？（除非你们退岀生产热水器行业）因而别无选择！