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主题:[曝光] 去巴贝拉务必带好避雷针和卫生纸!
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楼主
 
第一次去,刚开业没多久,感觉部分菜品味道还可以,价格相对便宜。

第二次去,人很多,菜品做的有些粗糙,服务明显跟不上。由于上菜速度极慢,一顿饭吃了将近2个小时。我们点了一杯柚子茶,在近2个小时的时间,催了不下十次,可是到最后也没上。服务员不少,可是职业素质实在不敢恭维,不把客人的要求放在心里。


第三次去,绝对是最后一次去了。这次被彻底恶心了一把,毫不夸张的说,感觉像是踩到了shi。我们8点多到的店里,想点的菜多一半都没有了,其他菜都是味道一般的,于是我们打算不在这吃了。可是服务员在没经过我们确认的情况下,私自把菜单发给了厨房。服务员(一个所谓的店助理)说,虽然很多菜没有了,但你们点的不是都没有,所以你们必须在这吃,必须为这些菜结帐。这回菜倒是上的出奇的快,在那个服务员胡搅蛮缠的过程中就上了,连我们没有点的海菜汤和蛤蜊海鲜焗饭都上了。这让我们更气愤,可那服务员还振振有词:“你们没点,单子上怎么会有,厨房怎么会做?”拜托,菜是怎么点的,菜单怎么送到厨房的你们心里最清楚!况且,我对蛤蜊严重过敏,避之唯恐不及,怎么会点蛤蜊海鲜焗饭呢?!其一,在顾客点菜过程中,服务员应及时告知没有的菜品,顾客有权根据情况决定是否在此就餐。其二,在服务员向厨房发送菜单前,应向顾客逐一确认所点菜品,经确认无误后方能发送。可是这一切程序都没有了,菜就被莫名其妙的端了上来。当我们让服务员请他的领导过来时,那人仰着他那粗大的鼻孔说:“我们的店是上海的,老板在上海。”天哪,你啥时候把上海人变成强盗了?你把我心目中上海人温和有礼的形象用一个响雷给劈得四分五裂!不知道上海的巴贝拉是否也是这样,一朝被蛇咬,看来以后去上海要躲着巴贝拉走了。
曾和一个女明星聊天,她说她遇到不开心的事,就会想“人难免有踩到shi的时候”。看来对于上述经历,我也只能借此话来安慰自己了。
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无言,做生意怎能这样???
楼主去的哪家店,点出来,咱给他们曝光曝光!
  • 我去的是西直门嘉贸的巴贝拉。
  • 巴贝拉 PK  必胜客:   味道——必胜客胜出
                                           价格——巴贝拉胜出
                                           服务——必胜客胜出(显而易见)
  • 巴贝拉在北京不只一家店,看到许多网友的帖子,对巴贝拉的服务都表示了不满。如果店家忽视服务,而仅以价格取胜,是很难经营长久的。
      
我在大悦城新开的旗舰店吃过一次,觉得还好!
不过很多餐馆都是第一次觉得还行,再去就不灵了!