2007年09月9日才买的速腾1.8T自动挡4个月5000公里发现发动机缸体有个沙眼漏出红色冷却液,厂家和4s店说免费给予更换,不做任何赔偿。
07年5月1日以来一汽速腾/宝来质量投诉
  http://club.autohome.com.cn/quality/default.aspx?brandid=8&seriesid=0
  毛病太多
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:速腾2.0手动
  购买日期:2007年08月27日
  购买价格:148000
  购买地点:无锡东方荣昌
  投诉内容:新车买的第一天空调就打不开,车门有声音,修了一次,换了一个网关,过了一个星期,前面发动机又有声音了,又修了一次,换了一个涨紧轮和皮带,第二天空调和车门老毛病又犯了,唉,新车买了一个月不到就跑了四次4s店,这车质量也太好了点哇,真的是名牌
  解决方式:该怎么解决就怎么解决,修不好就帮我换一辆新车
  联系电话:13961813060
  迈腾 欺骗消费者 新车买了天窗就不动了
  2007-09-27 10:06:52
  4S店说要换变速箱
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:速腾1.6L
  购买日期:2007年03月17日
  购买价格:14万元
  购买地点:江苏镇江
  投诉内容:我的速腾1.6L是今年3月底在镇江华跃买的,当初选择速腾很大理由是相信大众车的质量。由于我的车主要是上下班代步用,基本不用5档,所以一直到今年7月(当时汽车只有3000多公里)我去南京游玩时才发现汽车挂至5档时档位抖动得特别厉害,同时汽车行驶到100公里以上时噪音也很大(感觉上比我以前用的普桑噪音还要大)。由于对大众质量深信不疑,加上我自己并不懂车,所以当时只是心里纳闷却没太当回事。直到一次在4S店洗车时才无意间向他们说起,一个负责接待的女同志说,速腾车是有这个通病,他们已接到几个这样的投诉了,他们会统一向厂家反映这个情况然后给我们答复,让我回家静候回音。二十多天过去了,一次我又接到总部的客服电话,我想起镇江4S店还没有给我答复,于是又向他们反映了这个问题,可是总部却说他们根本不知此事。几天后,我又气愤地找到镇江4S店,他们这次派技术经理给我试车了,试车后告诉我可是是变速箱的问题,他们会尽量争取给我换变速箱。我当时就闷了,我倾家荡产买了才半年不到的车子怎么就要如此折腾?我当时就不同意换变速箱,说我花的是正价,却买了你们的次品,我要换车。4S店人却说,能换箱就很不错了,只有江苏浙江客户才有这种可能,正常情况下厂家只会同意维修。
  昨天又接到镇江4S店的电话,说下周二厂家会派人来察看,要我届时准时到,准备给我换变速箱,还说若我不去的话就算放弃权利,厂家还不知何时才会派人来解决我的问题。所以我现在心里很矛盾,说句实话,我不相信4S店人所说的换变速箱对汽车整体性能不会有任何影响,这不就象人动了个换肝手术,怎么能没有影响呢?何况变速箱是汽车的主要部件之一,组装要有专门的生产线,镇江4S店与厂家的设备及技术水平比肯定是有差距的,像汽车变速箱这类主要部件怎能在这种小4S店说换就换了呢?难道汽车下线时经过的整体性能测试只是一个可有可无的环节吗?
  解决方式:换车
  联系电话:13705288992   
  标题: 比离合器故障更郁闷的售后服务
  2007-09-21 22:38:59
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:速腾1.6手动
  购买日期:2008年04月06日
  购买价格:13.9万
  购买地点:成都置信精典
  投诉内容:我的车(速腾1.6手动)跑了4000公里,9月14号那天在内江的高速路上抛锚了。当我从5挡准备换到4挡时,就发现排档杆推不进挡位,凭借车子的惯性才侥幸停在紧急停车位上。
   紧接着紧急联络4S店。4S店给了我速腾车技术人员电话,马上跟技术人员通上了话。一汽大众在附近的自贡就有维修点,结果他们舍近求远,从成都赶过来。理由是我的车是新车,随便找个地方修了无法索赔。既如此,我就只好顶着烈日在呼啸的汽车旁耐心等待了。从故障发生到赶到事发地点花了差不多6个小时。维修人员赶到后说是离合器的液压泵坏了,不能继续往前开。据维修人员讲速腾车发生这样的故障在成都已是第二起了。我因为要陪朋友赶到贵州去,只好任由维修人员将车开回成都,自己又从成都叫了辆车,又遇路上堵车,当夜赶到叙永时已是凌晨1点。
   他们将车开回成都后发生的事情就让人越来越气愤了。他们说该故障是因操作不当引起的,要我承担换部品的费用和他们从成都赶来拖车的费用。我的天,我开了十多年车,开别的车型都没碰到过这种问题,换速腾车开了4千公里突然开不来车了,出现操作故障!这话能让我信服吗?更可气的是,他们先说要我赶去签字画押,承认是本人操作不当才肯帮我修理,否则就不修理。后来我家里人说不管怎么说,你们得先给我们修好才行,我们等着用车。结果呢,等到8天后的今天他们还在说部品没有,还得重新申请。看样子连国庆节放大假我都出不了门了。
   遇到这样的售后服务,比遇到故障时还要郁闷!!!
  
  解决方式:1、尽快修好。
   2、我认为是该车离合器质量问题引起的故障,属保修范围。(在网上还可查到速腾1.8等车型也有同样故障)。
  联系电话:13808038254   
  标题: 宝来空调废水大量流入驾驶舱内(副驾驶处)
  2007-09-03 20:35:42
     标题: 速腾5挡挡杆抖动  
  2007-08-09 13:26:11
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:FV7166
  购买日期:2007年05月26日
  购买价格:14160
  购买地点:常州国际汽车城
  投诉内容:5挡 挡杆 加油 抖动剧烈。
  已更换变速箱,仍有加油抖动现象,偶尔不抖。。
  解决方式:彻底消除抖动
  联系电话:13775076496   
  标题: 速腾5000公里,无数次维修不能修复!!! 2007-07-28 19:31:33
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:1.6升手动
  购买日期:2007年03月25日
  购买价格:142600
  购买地点:锦州市通用汽车销售有限公司
  投诉内容:一汽大众“速疼”存在严重质量问题!!!(车到现在只跑了5300公里)
  自2007年3月25日购车以来:
  1、车窗升降器2次更换,5次维修仍然未能修好。
  2、CD音响死机频繁,不给解决。
  3、3800公里时,理合器踏板抖动和异响,更换理合片后只行使了1400公里,又出现此问题。现在已经等了1个月厂家不给答复。
  4、在2000公里时发动机出现不工作丢缸。
  5、打方向时异响。
  6、车门下沉。
  7、对一汽大众厂家40081718888的电话,表示不满,我打过5次,根本不解决问题,只是推脱,没有诚意。
  解决方式:1、免费更换一辆新车,赔偿多次维修时发生的相关费用。
  2、退还购车时产生的税、费等。
  联系电话:刚删掉2007.9.17
  问题等待解决中……
   标题: 速腾变速箱异响五档抖动 速腾PK拖拉机
  2007-07-27 14:48:26
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:速腾1.6L 手动时尚
  购买日期:2007年01月06日
  购买价格:16.5W
  购买地点:深圳市奇建4S店
  投诉内容:新车买回一周就发现在进入五档时加油排档杆在抖,变速箱异响。多次去深圳奇建4S维修也查不出故障原因,从发觉故障到4月中旬同一问题已经进了几十次服务店,而且越调越差,到4月中旬奇建服务经理说要等待一汽大众答复。现在档位抖动得相当厉害,变速箱异响越来越大。服务站人员没有一个准确答复,,可恶的是现在去奇建服务站维修这故障都不给打维修单!更可恶的是同一问题维修只有一次电脑记录!!!服务经理说配件没有回需要等待,第一次等待是三个月,不知道这次要等待多久?难道这样的问题车出生于一汽大众公司???难道一汽大众就是这种服务来欺骗消费者???速腾PK拖拉机^-^
  解决要求:更换变速箱
  联系电话:13267226969  
  标题: 后备箱 2007-07-24 09:16:00
  投诉品牌:一汽大众-新宝来
    投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:速腾1.6手动
  购买日期:2007年05月23日
  购买价格:14W
  购买地点:河北省保定市
  投诉内容:我的车5挡杆震动,换变速箱齿轮后,1-3挡容易挂空,5挡还是有抖动..刹车异响!!
  买车的时候,售车者知道我买的车有毛病,还卖给我,我买车第三天就开始交涉修车,有欺诈嫌疑!在者你们的车根本就不合格,但是你们的合格检验书怎样出来的合格?谁对此负责呢?
  解决方式:换车最好,或换变速箱!
  联系电话:13111688668    
  投诉品牌:一汽大众-新宝来
  投诉车型:新宝来1.6自动
  购买日期:2007年03月15日
  购买价格:1348000元
  购买地点:广西玉林
  
  标题: 2.0行驶中突然熄火,方向暴死脚刹失灵 收起 
  2007-07-07 02:05:23
  投诉品牌:一汽大众-速腾
  投诉车型:速腾2.0MT
  购买日期:2007年01月24日
  购买价格:163800
  购买地点:西安唐都机电汽车配件销售有限公司
  投诉内容:速腾2.0MT 行驶中突然熄火,方向暴死脚刹失灵
   当要和大家讨论的时候我已经相当的无奈和后怕了:
  苏腾2.0MT。2007.1.24购于西安唐都汽贸,到今天刚好10000公里,2007-7-4下午4:30当挂着1挡从停车场刚出来走了不到50米,为了避让对面来车我打了把方向,在错车的瞬间突然我感到方向打不动了,因外面下着大雨,我听不到发动机的声音,当时也没有多想,赶紧下车查看,前轮没有任何东西在卡着,而后我上车,意外的发现发动机竟然熄火了,和大家的想法一样,我马上把钥匙回到初时位置进行打火,我的天啊,车没有任何反应,只有钥匙的转动,仪表盘上面没有任何图标,启动电机也是没有动静,接着我又试了5--6次,还是和刚才一样,我晕死了,方向打不动,脚刹特别硬,估计也不起作用了。
   因为我在停车场外的车道上把路堵死了,幸好没有在坡道,也是立马下车把车推到了路边迅速拨打了大众救援的电话,说明了情况后等待救援,大约半个小时后救援的车和技师来了,我想这下一定要好好跟他们理论理论,当下说明了车熄火的整个过程,对方也是一个劲 的声明苏腾1.8T有这种情况,一定帮我好好解决,我的态度是相当的慷硬,一再说明还好是在停车场外的平地,更重要的是车速低,如果在高速公路上面,突然出现这种情况,发动机熄火,方向暴死,刹车失灵,那里还有我的小命啊,互相都认识了问题的严重性后商量着把车拖回4S店进行检查
  
  接下来当然是我把车自己开到4S店了,路程不远5公里,接着我又是重复的给维修工说明了事情的经过,他们连上电脑读取行车电脑的数据,显示有如下故障码:
  1、 中央控制单元失灵 偶然
  2、 制动系统失灵 偶然
  3、 气囊系统失灵 偶然
  这下我想应该找到问题了吧,三个故障码个个都要命,应该没有问题了啊,维修的小伙接着右手看电平又是看保险盒,都没有问题,马上又去请教技术总监了,我心里想TNND,今天差点把你大爷吓死,现在非得好好和你算帐了,大约10多分钟小伙和技术总监一起来了,我一看态度还是不错的,咱只想把问题就算了。
  
  车友们,知道解决办法的告诉一声,关注的声援一下吧,支持一下苦难的兄弟吧!!谢谢了
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  解决方式:查明故障原因,给予修复,延长保修期