中国互联网协会：
    在邮件服务器端系统端拦截、过滤、删除、屏蔽。封杀垃圾邮件和非法、反动邮件非常
必要非常有迫切性，我完全理解完全支持。但一定要注意当前这项工作出现了因噎废食殃及池
鱼的现象，已经严重而且普遍影响到正常的email收发，侵害了公民（网民）的互联网通信自
由权利，严重而普遍地影响了旌旗网上书店、当当网、卓越网、珠峰伟业网、腾讯QQ公司等一
切依赖email与顾客（用户）联络的互联网企业的经营和声誉。
     在腾讯QQ公司官方网站的论坛的腾讯服务分版里，有许多购买QQ收费服务的QQ民和不
交费的普通QQ民发帖子反映收不到取回QQ密码的通知信，有的还算理解只是询问有什么办法可
收到信，有的就激烈指责腾讯公司服务差信誉差。
     b  to  c网站主要是通过朝顾客注册时所填写的邮箱发email来与顾客联络的。旌旗网
上书店http://www.jingqi.com/价廉物美服务好有诚信，得到许多书友顾客支持。旌旗网上
书店经理最近在其客服论坛里发帖子提醒顾客“三大门户网站及263、163的邮箱近期似乎都收
不到旌旗发出的订单确认等邮件。。。原因不明。”。后来有跟帖子说“确证旌旗的确认信正
常发出但被当垃圾信拦截掉了。我是用hotmail邮箱并且把旌旗的@jingqi.com放进安全列表里
的。刚才新注册个名在旌旗生成一个订单。结果我的MSN立刻提示新信到达。一看就是旌旗发
的订单确认信。实践证明旌旗的信正常发出的但被当垃圾信被自动拦截过滤掉了。”后来，就
出现了几个反映收不到旌旗发出的订单确认信、到款确认信、发货通知信的帖子。
     说完旌旗书店再来说卓越网。卓越网最近通过email形式向卓越网论坛新注册者发送礼
券，结果许多人没收到，就到卓越网论坛意见建议分版里发帖子反映，有的还算理解只是询问
有什么办法可收到信，有的就激烈指责卓越网服务差信誉差。
     再来看看珠峰伟业网。此网更干脆，在注册等涉及顾客联系资料填写的网页醒目提醒
许多邮箱不能正常收到此网的信。
     例子还太多，不一一列举了。
     对公共邮箱而言，不同邮箱之间能互相连通是基本游戏规则。如果这点做不到（偶尔
的技术故障不论了）就没资格提供邮箱服务。QQ密码通知信，网购的各种确认通知信都是网民
迫切想收到的，提供服务者确实发了，但明摆着在服务器端被拦截掉了导致用户收不到，那些
提供邮箱的网站已侵害了公民的互联网通信自由权利已影响了电子商务网站的运营和声誉。
     反垃圾信反违法反动信的工作应该坚持和加强，但对已经暴露出来的不和谐音符应该
尽快解决。
     建议规定提供邮箱服务的网站一律不能拦截来自证照齐全合法经营的互联网企业的信
，对我此信里明确说到的单位的信首先不能拦截，其他凡是单位有反映网民有反映经过调查了
解属于正常信件发送的也不能拦截（不要纠缠人家发多了还是发少了，国际国内那么多用户，
发多是必然的必需的。不要纠缠是群发还是邮件列表发，邮件列表本来是正常的互联网应用嘛
）。换个角度说，只要能证明不是垃圾信不是违法反动信的都不能拦截。     hotmail邮箱有
安全列表功能。建议提倡大型邮箱提供网站（譬如新浪、sohu，网易）提供安全列表功能。
     对提供邮箱服务的网站来说，要把不能拦截正常信提高到不侵害网民互联网通信自由
权利和兑现承诺的高度来认识。对信息产业通信管理系统部门、公安系统部门和商务部部门和
信息化办公室来说要把督促协调提供邮箱服务的网站不拦截正常信提高到保障公民互联网通信
自由权利，促进扶持中国电子商务和互联网发展的高度来认识。
     强烈要求尽快解决问题。