姓名：潘柯如
   年龄：33岁
　　职业：青岛世邦高级服饰有限公司总经理
　　人物印象：
　　这是一个外柔内刚、乐观向上的女人，也是一个精力充沛的女人，她工作起来的劲儿和她的业绩一样不输给男人。她给人最深的印象是充满创业的激情。跟她谈话，你会经常感受到一股劲风，领略到一种锐利。历经商海浮沉，她的骨子里依旧保留了一份冒险的冲动。
　　她说，成功之前，她渴望拥有财富，成功后，她将金钱看得很淡，如今，她平衡着人生的得与失，快乐体验着丰富多彩的人生。
激情·梦想
　　迈进生意场之前，我是做幼教老师的。这样一份安稳且妥帖的工作，对于一个女孩子来说应该是一个不错的归宿。但我却选择了离开，尽管母亲很反对。理由其实很简单，平平淡淡、按部就班地过一生，我特别不愿意，我总觉得心里还有梦想要实现，我向往有成就感的生活。而在商海中，我锋芒与外向的性格特点有了最佳的展示舞台，让我享受到成功的经历。
　　在商海中摸爬滚打这么多年，表面上给人的感觉很风光，但实际上真的挺不容易。刚开始干的时候，我做的都是一些大流通的服装。一个女孩子，穿着一件破棉袄，揣着东凑西凑的钱就到南方去进货，又惊又怕，怕人家把钱抢走；回来还得自己押货车，挺危险的。然后就是一家家找客户，要看人家的脸色。客户总是更青睐一些大牌的产品，但我不惧怕，我相信我的品牌，我会用我的理念我的观点慢慢说服他们。我记得当时招商，我看好了一个大客户，人家很牛，电话打过去就推说没时间，后来，那个客户的老婆住院，我开车带上东西就去了，还真把这个客户感动了，做了我的产品。
　　我刚开始代理了一个T恤品牌，一个人带上货就去了河南，山东人太实诚了，结果我被骗了10多万。人生地不熟，没有一个可以帮我的人。那天，我在公园里坐了整整一个晚上，我思前想后，但放弃不是我的性格，第二天清晨，我跺跺脚，咬了咬牙，跟自己说：你还得干下去。
　　后来有了一定的原始积累，我开始做北极绒的山东总代理，保暖衣市场正打价格战，我一下投了100多万，从3月份就开始往厂家打款，一直打到8月份。家里人都不同意。现在想来，的确挺冒险，因为你不知道以后的市场会是什么样子。那是需要一种胆量和超前的眼光。
　　你问我有没有赔的时候，从开始做生意到现在，我永不言赔，即使被骗，但那不叫赔。其实，人只要一睁开眼，肯定要有许许多多的困难去面对，我相信，小车不倒只管推，车到山前必有路。我从不惧怕什么，只要遇到困难，我都会去迎刃而解。
　　女人在生意场上肯定会遇到比男老板更多的艰辛，我感觉只有靠个人魅力和人格，把握好自己这一关，否则很难在圈里混下去。我是一个比较传统的女性，我宁愿多做出一点辛苦。
　　今年，我要拥有自己的品牌了，“e丽人”天然彩棉时尚内衣，强势介入保暖衣市场。做自己的品牌，就更像对待自己的孩子，总想让她成为最好的。我的原则就是要么不做，要做就一炮打响。当然，我还会继续做歌蒂诗女装的山东总代理，商人嘛，就要讲究多元化的运营，两条腿走路总是没错的。
　　一晃眼工作，当老板也十年了，有时忙得真是头尾不接，但是真正忙完了，我有种很充实的感觉。未来，我还想在全国设立十几个分公司，还想做世邦集团呢……
　　女人生意经：
　　风险越大，赚钱越多。潘柯如说，胆量在成功中真的占了很大比重，只要你有眼光、有勇气，发现商机、利用商机，几乎就是一个成功的人了。我喜欢做一些带有挑战性、刺激性的工作，因为聪明的商人要用智慧来赚钱。
　　支持经销商，我才会赚钱。我和经销商的关系实际上是相互的，有些经销商对于我的新品牌挺犹豫，我就告诉他们，你只有喜欢我的品牌，你才会赚钱。我的经销商暂时有困难的时候，我经常会帮他们一把，谁都有有困难的时候，无非就是少赚点利。
　　商人也要讲究文化修养，讲究韵味和品味，要靠诚信经营，坑蒙拐骗，永远发不了家。
　　心情故事：
　　事业有成的潘柯如不惧怕被贴上“女强人”的标签，在她看来，事业和家庭是相辅相成糅在一起的。家庭也是一项事业，也需要认真地经营。潘柯如说：一旦有时间我特别喜欢回归家庭，陪陪老公和儿子，给他们做顿饭，一家三口出去放松放松，享受家庭的幸福和快乐。
　　“老公是做建筑、建材生意的，干得也相当不错。我和老公一个月在一起的时间可能也不多，但我们都能互相理解，相互宽容。现在，商战中拼的是实力，是权谋。我老公做生意很稳，他会为我出谋划策，是我的一个巨大的宝藏。”潘柯如为自己的先生感到骄傲。“干累了，我们俩也想休息休息，但人的欲望是无穷的。我不缺钱花，但钱让我有一种成就感。”
　　工作时，潘柯如很少穿职业装，太呆板了，让员工觉得不放松，她的风格是介于职业和休闲之间。
　　工作中员工们叫她老板，下班后改叫潘姐或潘妹妹，“大家有什么知心话都愿意找我给分析分析，出出主意。员工们过生日,我会送上一份贺卡和蛋糕或一束鲜花，让她们感受到老板的人情味。平常，大家也经常会在我的办公室放上一束鲜花，给我换换心情。”

姓名：张黛婕
   年龄：39岁
　　职业：金前程人力资源顾问有限公司、金前程人力资源培训学校总经理
　　人物印象：
　　阳光明媚的午后，坐在张黛婕的办公室，透过宽大的落地玻璃窗，一眼可以望遍整个奥运湾，这样的办公条件是许多人梦寐以求的。面前的张黛婕娇小的身材，柔美、温婉而细腻。她清澈的眼波里流转出的是真诚与平静，然而就是这个貌似柔弱的女人，内心的执著激情却始终如初。交谈中，她时时会呶呶小嘴，做出一些顽皮的表情，闪现出几分可爱。
大女人·小女人
　　创业前，张黛婕的职业道路就很令人羡慕：大学毕业按成绩分配到房产局局办；后来海天大酒店成立，因为向往涉外的工作，独自一个人叩响了海天的大门，应聘人力资源，从职员一直做到主管；三十而立那年，又作为青岛香格里拉大酒店的第一个中方职员，去参加香格里拉的筹建，从人事副经理做到人事经理。
　如果是一个保守主义者，是不会轻易放弃每月8000余元的丰厚收入和在外资五星级大酒店工作的机会的，况且，此时的张黛婕业绩优秀。但她却毫不犹豫地选择了离开。“每个人在事业上做到一定程度就会有困惑，只是暴露的时间和程度不一样。”张黛婕说：“我长这么大没做过生意，包括在海天、香格里拉从我手里没有直接创造过一分钱的效益。”她有些心动，想自己来做老板。
　　1999年底，张黛婕的金前程人力资源顾问公司成立了，说白了就是一家猎头公司。这在山东尚属首家。“我不仅是在创办自己的公司，其实也是在青岛推行这个行业的规则。”张黛婕说。那会儿，人们对“猎头”一词还很生疏，面对客户必须做许多解释工作，费许多口舌。开业后，经常有探子假装来公司应聘，把应聘的表和一些档案给偷走了，还有些公司打电话假借招人结果把合同样本给骗走了。但她相信这只是核心竞争力的外包，而不是本质。能够被同行注视你，正说明它重视你。
　　在张黛婕看来，做“猎头”最重要的就是责任感，你的工作对于公司和客户都是一次非常重要的选择，有可能会改变一个人的一生。因为猎头“捕捉”的对象绝大多数都是在某个岗位干得不错的中高级人才，所以猎头经常要去挖别人墙脚，唆使别人跳槽。但这些手段是在不违反法律制度、行业规则的前提下。“有些公司的中层，我们现在反而是好朋友，我去找他，他不离开，因为他对他的企业绝对忠诚。”
　　除了在办公室跟客户打电话或E—Mail沟通，陪客户一起喝喝茶外，张黛婕还要和同事时不时穿上职业装去做销售回访。在她拜访的企业中，10个可能有4个不招人，而是让问她可不可以做培训。这说明针对企业、针对白领的培训是个空白。“我当年不是也缺的是英文吗？”张黛婕反问自己，于是她的培训学校又顺其自然地成立了。
　　张黛婕说：“敲开一个门可能得到两个结果，或者暂时的一个结果，但我们努力了。”如今，海尔、海信等一些大型国企和马士基、商船三井、耐克等外企都是她的客户和培训对象，公司和学校的发展相继步入正规。
　　与张黛婕聊天，她有一种与生俱来的沟通能力，不时开朗地大笑，那种毫不做作的热情能最快地感染别人，和她接触过的合作伙伴，很多人都变成了她的好朋友。张黛婕觉得这也是她喜欢这份工作的一个很重要的原因。她指着桌上厚厚的一叠名片，告诉我，这是最近几天刚收的。“这跟做贸易不同，可能你挣的钱不是很多，但是你的社会交往圈在扩大，我的好多朋友都特别喜欢和我交往，因为他们都是做贸易的，通过我可以认识更多新的客户。”
　　女人生意经：
　　study、 communication、follow up、 review。张黛婕给了我这四个英文单词,她说，这四个词是循环的，不管是做老板还是客户经理，你都要不断地去学习，沟通、跟进、回顾。
　　经验和人脉非常珍贵。做人力资源顾问，不需要你有和客户一样高的素质，但你要有人力资源的背景，选人的技巧，就像淘金一样，只要能把金子从沙子里淘出来就行了。在青岛这样一个非常小的圈子里，广阔的人脉无疑等于一座宝贵的金矿。
　　心情故事：
　　大学时，性格非常外向，但职业是可以改变一个人的，经常装“稳重”，结果就真的稳重了起来。每天的工作计划写在本子上，这两天刚做个了小结，还挺开心的，因为绝大多数都打了对勾，表示彻底完成了。
　　生活中，给别人的感觉是自己很强，好像全世界的人有困难我都愿意帮忙，还能说服人家，实际真不是这样，我有时候觉得自己挺“可怜”的，我也是个小女人，有很多需要朋友帮忙的事儿。我的好多可以推心置腹的朋友以男性居多。我也经常会为一双打折的名牌鞋跑到海信广场，看中别人戴的好看的发卡就悄悄地问人家哪买的，然后自己跑去选上个适合自己的。

　　姓名:毕小燕
   年龄：36岁
　　职业：龙凤钻坊、天使之家儿童摄影总经理
　　人物印象：
　　毕小燕是一位端庄雅致的女性，妩媚的吊带衫，得体的短裙，精致的首饰，又给她增添几分灵动与浪漫。凭着对美丽的感知、对时尚和流行的把握、近十年的首饰学习和销售的经验，足以让她自信地展示她特有的魅力。
女人·珠宝·儿童摄影
　　成为老板的过程简单得让毕小燕觉得匪夷所思。那是1993年,淄博的大哥手中有台干洗机闲着不用要转让，毕小燕一盘算就让大哥给运了过来，雇了个帮手，租了间门头房，“干洗店”就简单开张了。没想到的是生意出奇地好,回头客特别多。那时候，毕小燕白天在单位上班，晚上下班后就急匆匆赶回店里，亲自熨洗衣服，接连开了三家干洗店，虽然很累，但她很满足。可是，就在生意异常红火的时候，她的干洗店却悄悄关门了。
　　1996年，在香港做珠宝生意的姨妈来到青岛，小燕和姨妈俩人聊了一个晚上后就动心了。毕小燕说：女人几乎没有不喜欢珠宝的，天天可以看到那些亮闪闪的东西，心里会是什么样的感受？说干就干，她跟着姨妈一起去了香港，在戴比尔斯学校学习了半年珠宝的鉴定，又在姨妈的珠宝店里实习了大半年，回来后,毕小燕把自己做干洗店赚来的“第一桶金”转投到了珠宝生意上。
　　毕小燕说，其实当你真正开始把它当做一个事儿来做，你更多的就不再只是仅仅关注珠宝本身有多美丽了，而要对它的品质有一个更科学的判断。每一两个月，她必定要到深圳的厂里去一趟，每件首饰的品质、款式都是自己亲自挑选出来的。每次到厂里，经常是早晨9点开始直到下午6点下班，一坐几个小时不动，拿着放大镜精心挑选每一颗钻石，从钻石的切工、净度到颜色反复地比较，然后再挑款式，厂里的款式经常是几千种，她需要把挑好的钻石放到各种款式上去看，想想戴上会是什么样的效果，咱们这边的顾客能不能接受。这样厂里有什么新款式，毕小燕总能第一手拿到，“我对钻石的要求都是VS、VVS级的，现在款式变化很快，厂里每个月都会出很多新款，我的原则就是比较时尚，超前一点的，每款首饰最多不会超过三件，一些很好的品质也就一件。”
　　现在毕小燕早已没有了刚创业时的局促，她的珠宝店在青岛已经发展了四家连锁店，在济南还有分部。我想，其间的风风雨雨，毕小燕肯定也遇到过不少，但她却很少跟人讲不开心的事情。“还是那句话，只要你为人诚实、待人真诚，遇到困难总会有贵人及时帮忙化解的。”
　　现在，毕小燕把更多的精力投入到儿童摄影这边。她其实有点私心，就是可以给儿子提供最大的方便。小儿子才两岁，正是表情最丰富的时候，得空儿，她就喜欢带上儿子一起去影棚，给儿子左一张右一张拍个没完。顺便儿子也给店里做了“免费”小模特。
　　女人生意经：
　　“商道”即“人道”。毕小燕说做生意，首先是做人，你的人品好，别人自然会喜欢和你打交道。
　　毕小燕做公司是有章法的，她不盲目地求全、求大，而是踏踏实实地走“专卖”的线路，避免风险，减少损失。
　　她说必须贴近客户，像朋友一样对待客户，以薄利博取客户的信任。而且“口碑”很重要，很多客户都可以形成“客户链”，就是一个客户介绍下一个客户，生意也就源源不断。



整日在外奔跑，很少有时间顾家。好在，家里的婆婆很照顾她，顾不上的地方，婆婆就全权代劳了。
提起小儿子，毕小燕的眼中掠过几分愧疚。她说，儿子没过百岁,就已经跟她到深圳出了两次差。去年四月，儿子八个月的时候，正赶上“非典”，而她又必须出差，没办法只得忍痛给小家伙断奶了。现在儿子白天跟姑姑，晚上跟奶奶，自己跟儿子沟通的时间很少，总感觉小家伙挺倔强，不像亲奶奶一样亲妈妈。“有空的时候，我也挺喜欢收拾收拾家务，给家人做做饭。”毕小燕说，她其实烧了一手好菜，只是难得为家人做一次。
　　毕小燕平时戴的首饰一定是自己店里的。她喜欢简洁大方的款式，有时也喜欢比较夸张的欧美款。不是很钟爱哪一件，只要有新款式就戴一戴，因为首饰就是随时换的。

姓名：谈瑛
　　年龄：35岁
　　职业：青岛海明威女子健身俱乐部经理
　　人物印象：初次见面，却一眼就能在约定地点的人潮中认出她来，那是一种超越了年龄与外貌的气质与美的感觉，让我有理由相信：懂得用运动来塑造自己的女人，她们的神采总有一种不可比拟的飞扬。
　　说话间，谈瑛一直面带微笑，这种笑意来自她内心的自信。不管心里有多烦恼，她都会保持一份笑意，因为笑可以感染别人，更是一个女人美丽的因子。
与健身结缘
　　谈瑛做健身房的老板还得从她喜欢的健身运动说起。谈瑛说，她这辈子注定与健身有缘。我想，这种缘，正是源于她对健康、对美丽的追求。
　　那是上世纪80年代末，一个偶然的机会，谈瑛的视线被节奏颇动感的韵律操吸引住了。因为有过跳芭蕾舞的功底，又在幼儿园里教小孩跳舞，谈瑛跳得又漂亮又到位，深得带操老师的赞赏，很快就被发展成了带操教练，许多学员也都很认可她。
　　谈瑛说，我这人可能心比较大。喜欢挑战的她不安分地到一家公司做起了业务。三年时间，从普通员工一直做到综合部的经理，正是出成绩的时候，谈英却感觉自己的身体有些吃不消，总是特别劳累，许多人见了她也都说她气色不佳。正巧一家健身房在搞促销活动，谈瑛就去了，老师正在教跳舍宾，谈瑛跳操的欲望又被勾了起来。往回走的路上，她在商场里买了一对哑玲，利用休息的时间锻炼。谈瑛愈练，内心重操旧业的欲望就愈强烈。于是，说服老板，放弃了业务理经的职位，她再一次走进健身房。谈瑛说，她特别感激那个老板，如果没有他教我的那些东西，我现在根本不知道怎么去管理一个企业。
　　谈瑛自费到大连参加了健身操教练培训，并取得了一级健身操教练的资质。回来后眼界突然间开阔了：健身，不只是简单的蹦蹦跳跳，如何跳，怎么跳，如何保护自己，她学到了很多，并融入到自己的跳操教学中。大约有一年的时间，谈瑛做起了“跑场教练”，从这家健身房到另家健身房，谈瑛的人气急骤上升，许多健身房要求加课，被她婉言拒绝了。谈瑛说，教练的状态非常重要，教练跟学员不一样，学员出八十分的力就可以了，教练必须出一百分的力，所以身体消耗特别大。而且，健身教练的情绪很关键。工作了一天的会员来到健身房，如果看见的是一个萎靡不振、精疲力竭的教练，用健身来调整情绪和保持健康的目的就根本达不到。
　　谭英更愿意自己是个一直学习的女人，“学习让自己更进步、更幸福。”她又到北京参加培训，并取得了国家级健身操教练证书，被青岛档次较高的伊斯凯恩商务会所招至麾下，从主管干到会所经理，她不仅要带会员健身，还要培训教练，参与到会所的管理和营销中，谈英多了一份责任，更有了一种成就感。她更加频繁地到各地的健身场所学习和考察，并从中了解一些先进的健身理念和方法，再把这些观念带回青岛，传授给学员们。
　　也许人到一定的时间，总会考虑自己的下一步。谈英说：“我不可能做一辈子教练，而且在这个行业我的年龄已经偏大了，我想如果再改变应该是一步到位的，女人到40岁以后想法就很保守。”她想，与其给别人做管理，不如自己单干，再加上自己的管理体系已经日趋成熟。一年前，谈瑛顺里成章地做起了健身老板，拥有了属于自己管理的海明威女子健身俱乐部。
　　女人生意经：
　　现在 “以人为本”的理念似乎是很大、很空的词，但谈瑛却把这个词很好地与俱乐部的管理结合起来。在她眼里，员工不一定比老板差，重要的是，每个人的劳动都应得到别人的尊重。对员工绝对信任的结果是，俱乐部被助手们管理得井井有条。
　　作为与人打交道的女子俱乐部，谈瑛知道客户是最重要的。她以女性特有的细心来与客户打交道。
　　心情故事：
　　谈瑛已经是一个10岁男孩的母亲，却依旧保持着窈窕优美的形体曲线。谈瑛的美丽秘诀有很多，譬如她说，女人只有健康才是美。她希望她的会员接触到的健身运动首先是健康的理念和适合自己的健身运动和方法。好的睡眠非常重要，饮食要有规律，不挑食，每个星期至少做3个小时的运动，人只有不断地运动，才能保持一个很好的状态等等；美容之道的根本主张，在于每天清晨起床，一勺苹果醋加一勺蜂蜜，用三至四倍的冷水或温开水冲兑空腹喝下。
　　家里的父母特别支持谈英的工作，照顾孩子的重任就落到了两个老人的身上。而说起儿子，谈英更是眉飞色舞，儿子绝对是她的骄傲。谈英说，虽然自己很少有时间照顾他，但儿子从小就很自立，是学校的大队委，学习成绩优秀，从来不用她过多的操心。
　　倒是儿子经常像个小大人似的为妈妈操心。儿子知道妈妈挣钱不容易，从来不乱花钱。有一年过生日，谈英带着儿子和一帮同学去吃肯德基。结账的时候，花了二百多块钱，儿子心疼得眼泪都快掉下来了。谈英说，有一次儿子学校的老师想让我到学校教健身操，儿子回来后特体贴地说：妈妈，你先说你有没有时间，你累不累，如果没有时间或太累就别去了。那一刻，谈英很感动。
　　老板感言——
　　创业趁年轻
　　创业，可不是件简单的事，有许多需要考虑的问题，从投资方向的确定、资金的筹集、实体的名称、经营策略的谋划等都让人煞费苦心，而贯穿于其中的则是创业所面临的风险，它沉沉地压在每个创业者的心头，需要百倍的勇气去对待。但正是因为风险的存在，创业才别有一番风采和滋味。
　　所以，女人,不妨趁年轻，做一回老板，让自己的意志和想法充分发挥，享受一下自由的快乐。一旦经历了太多的惊涛骇浪，岁月就会无情地吞噬我们的锐气、激情和斗志，我们就很难再有这份心思。那时，我们会顾虑重重，畏首畏脚。
　　也许，有人要说，随着我们在社会中的历练，我们会更好地为自己准备好创业的条件，因为我们有了经验和智慧。这可能有一定的道理，但是我们不再会有白手起家了无牵挂的拼劲，也会不由自主地小觑了自己的实力。记得有一个故事，有人把跳蚤放在一个敞口的玻璃瓶里，开始时跳蚤“噌”地一下就跳了出来。后来，又被捉回来在瓶子上加了个盖，跳蚤这回是吃了苦头，一次次都撞到了盖子上。几次后，尽管把盖子移去，但跳蚤再也跳不出来了。这其中的关键是跳蚤撞了几次壁以后，就在心里降低了标准，认为自己的跳跃达不到那个高度。对于我们人来说，又何尝不是如此？折腾久了，自己也就害怕了胆小了，哪还敢再去闯荡啊！
　　所以，要创业，赶早，趁着年轻！

青岛世邦高级服饰有限公司是一家骗子公司，负责人叫潘柯如，公司位于青岛香港中路阳光大厦，招聘员工不签合同也不投保，并经常拒付工资，这种手段经常用于试用期，对销售人员则采取提成不兑现的方式，请应聘人员注意这家公司。

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