俺是中国网通集团公司投诉受理部的一名接线员,前前后后加起来在网通工作有五年了,可一年不如一年,因一些原因被调到集团总部,起先工作比较用心,觉得自己的付出就应该得到相应的回报,在接待用户方面没的说,认真负责,时间长了感觉不对劲了,感觉自己还是被网通耍了,虽然我们年轻,虽然我们没有什么经验,但我们为网通付出的不比任何人少,虽然我们的学历不是大专大本什么的,一般都是高中、中专,但从业务知识方面,到接待用户的经验上讲,远远大过于那个学历所能说明的,身在北京,身在同一个企业,那些年龄大一些的前辈们(30多岁哟),看上去都很轻困,平时上班以运动为主(踢毽子),月收入哪个人不是我们的三四倍,福利待遇多~~~,可我们呢,上早八到晚六,天天到家连话都懒得说了,辛辛苦苦一个月才1300元,将将够维持一个月的个人生活,基本上我们都是24或25的青年人了,参加工作五年了不能分担家庭的压力,悲哀!我就想知道,难到我们的付出我们的汗水就这么不值钱吗?网通对待自己的员工都这样,对待广大的用户能好在哪儿?口口声声说服务,网通的服务不是靠我们吗?这么对待我们,呵呵,是,我们玩不过网通,看我们不顺眼了网通就会到一些学校招一批新的刚毕业的学生重走我们这条路,中国不就是人多吗,网通公司最明白这点,对吧,在这里,我还要说一下,看我贴子的朋友都算是网通的用户,网通的客服10060或10064都是一些受苦的孩子,年龄最小的也就18岁,大的也不过26(基本是快提前退休的了),遇到一些故障或服务方面的事,谢谢你们,请不要为难我们,我们一样的用户,在我们能力范围内的事情我们基本上都会为你们解决或转答,处不处理那就是网通那些前辈们的事了,我们真的无能为力,网通不可能给我们这个权力,哎,多了不说了,太多了,说不过来,就那一句话,网通!骗了用户骗自己人!不把我们当人看,咱们走着瞧!我们这批人又快到退休的时候了,哈哈,这样的贴子,估计总会有接班人的,网通!听好了吗!
曾经我也痛过我也恨过怨过放弃过,在自己的房间里觉得幸福遗弃我,如果没有分离背叛的丑陋,怎么算是真爱过,请你试著相信一爱再爱不要低下头,别怕青春消逝就不信单纯的美梦,我在这岸看着你游,为你的坚持感动,你会的有一天会幸福的!!